Często Zadawane Pytania

Jak długo trzeba czekać na zamówienie?

Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Po zrealizowaniu zamówienia klienci otrzymają e-mailem numer śledzenia w potwierdzeniu wysyłki. Zamówienia zazwyczaj docierają w ciągu 1-2 tygodni w przypadku standardowych metod wysyłki i zwykle w mniej niż 1 tydzień w przypadku szybkiej wysyłki.

Gdzie wysyłamy? 

Wysyłamy do następujących krajów:

Z jakich przewoźników korzystasz?

Korzystamy z usług wszystkich głównych przewoźników oraz lokalnych partnerów kurierskich. Dla porównania, większość zamówień ze Stanów Zjednoczonych będzie dostarczana za pośrednictwem USPS.

Jakie są rozmiary produktów?

Każdy produkt ma około 10-12 cali wysokości i 5-6 cali szerokości

Jakie metody płatności są akceptowane?

Obecnie akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal i wiele innych)

Co się stanie, jeśli moje zamówienie zostanie zepsute?

Jeśli twoje zamówienie zostało dostarczony uszkodzony lub uszkodzony, natychmiast wyślij wiadomość e-mail na adres info@sukileds.com w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia, a my wyślemy Ci bezpłatną wymianę.

Popełniłem błąd w informacjach o wysyłce, czy mogę to zmienić?

Po przetworzeniu i realizacji zamówienia nie możemy zmienić informacji o wysyłce w zamówieniu. Możesz edytować lub anulować zamówienie natychmiast po jego złożeniu na stronie statusu zamówienia. Możesz również edytować lub anulować za pomocą linku w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. Również jeśli utworzyłeś konto, możesz tam edytować lub anulować swoje zamówienie. Należy pamiętać, że obecnie nie możemy anulować ani zwrócić żadnych przetworzonych i zrealizowanych zamówień.